자영업자가 마주한 지옥 같은 현실_『배달의 천국』뉴시스, 한국일보, 서울신문, 경향신문, 한겨레21, 기획회의 591호 언론 소개

 

배달 앱 클릭 몇 번이면 집 문 앞까지 따뜻한 음식이 배달되는 세상,
그 따뜻하고 편리한 ‘천국의 맛’을 위해 오늘도 ‘지옥의 맛’을 견디는 자영업자들이 있습니다.

오늘날 대한민국에서 살아가는 자영업자의 어려움과 절규를 그린 『배달의 천국』.

별점 테러, 블랙컨슈머 등 우리 사회에서 끊이지 않는 ‘갑질’, 악플 문제와 영세 자영업 생태계의 현실을 생생하게 포착한 소설 『배달의 천국』이 여러 언론매체에 소개되었습니다.

 

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자영업자의 지옥도…실화 같은 소설 ‘배달의 천국’

 

『배달의 천국』 / 김옥숙 지음 / 산지니

[서울=뉴시스]신재우 기자 = “코로나로 매출이 떨어지자 아내는 월세와 인건비 걱정에 잠을 설쳤다. (…) 아내는 억울해서 자꾸만 화가 치민다고 했다. 식당을 이렇게 오래 했으면 남는 게 있어야 하는데, 빚만 늘어 억울하다고 했다.” (본문 중에서)

‘배달의 천국’(산지니)은 대한민국의 자영업자가 겪는 우울한 현실을 그린 김옥숙 작가의 장편소설이다.

지난 몇 년간, 코로나19 팬데믹으로 인해 자영업자는 말 그대로 지옥과 같은 상황을 살아내고 있다. 소설에는 홀 장사 매출이 떨어지자 배달 장사에 뛰어든 식당사장 만석이 등장한다. 배달 시스템이 가진 비대면이라는 특성상 진상손님이 늘었고 별점 테러부터 리뷰 협박까지 수많은 고충을 겪여야만 했다.

코로나19 이후 식당 리뷰는 어느 때보다 중요해졌다. 배달 주문으로 이어지기까지 그 식당의 리뷰는 큰 영향을 미치기 때문이다. 만석도 여느 자영업자와 마찬가지로 리뷰 관리에 온종일 전전긍긍하는 상황에 놓인다. 이를 악용한 익명의 리뷰어들은 별점 테러를 저지르고 이들이 식당에 근거 없는 악플을 달며 활개치지만 이를 제재할 수 있는 방도는 없다. 닉네임, 익명이라는 가면 뒤 악플러가 휘두르는 폭력에 식당 주인은 그저 당하고 있을 뿐이다.

배달 앱과 배달 대행 플랫폼의 발달은 바쁜 현대인에게 빛이 된 동시에 우리 사회의 어둠으로 자리 잡았다. 당일배송, 새벽배송, 총알배송…. 24시간 쉼 없이 돌아가는 배달 서비스. 배달되는 물건의 종류는 커피 한 잔에서부터 무거운 가구에 이르기까지, 그야말로 배달 안 되는 게 없는 신세계에서 살고 있는 지금. 하지만 플랫폼 서비스가 제공하는 편리성 이면에는 그 편리를 위해 땀 흘리며 죽어 가는 노동자가 있다.

“자영업자는 플랫폼에 직접 고용된 것은 아니지만, 마치 구속된 것처럼 그 안에서 자신의 시간과 노동을 쏟는다. 플랫폼의 작동 방식에서 결코 벗어날 수 없는 착취의 굴레를 쓰는 것이다.”

앱 클릭 몇 번이면 펼쳐지는 손안의 음식천국 속, 그 천국의 맛을 위해 지옥을 견뎌내는 이들의 삶이 생생하게 드러난다. 작가의 실제 자영업 경험과 함께 전태일 문학상 수상 작가로서의 관록이 묻어난다.

 

자영업자의 지옥도…실화 같은 소설 '배달의 천국'

▲ 출처: 신재우 기자, <뉴시스> 8월 15일 자

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[새 책]

김옥숙, 『배달의 천국』

△배달의 천국

김옥숙 지음. 저자가 실제 자영업 경험을 바탕으로 대한민국 자영업자들의 우울한 현실을 고발한 장편소설. 코로나 대유행으로 매출이 떨어지자 식당사장인 만석은 배달 장사에 뛰어든다. 그는 비대면 시스템 속에서 ‘리뷰 갑질’을 하는 구매자들로 인해 피폐해져 간다. 플랫폼 서비스의 편리성 이면에서 착취당하는 노동자들과 사회 약자들의 현실을 핍진하게 그려낸다. 산지니·304쪽·1만8,000원

[새 책] 너라는 이름의 숲 외

▲ 출처: 진달래 기자, <한국일보> 8월 18일 자

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[책꽂이]

배달의 천국(김옥숙 지음, 산지니) 홀 영업 매출이 떨어지자 배달 장사에 뛰어든 식당 사장 만석. 그는 ‘리뷰 갑질’을 막으려 고객에게 환불도 해 주고 사과도 한다. 이런 현실 뒤에는 하루 종일 집 안에서 컴퓨터 게임에 몰두하고 배달음식을 시켜 먹는 것이 낙인 은둔자 민성이 있다. 소시민들을 통해 플랫폼 자본주의의 민낯을 통렬하게 들추는 소설이다. 304쪽. 1만 8000원.

 

[책꽂이]

▲ 출처: 정서린 기자, <서울신문> 8월 18일 자

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[새책] 배달의 천국

배달의 천국

코로나19 때 진상과 리뷰 갑질 때문에 고통에 시달리던 자영업자 이야기다. 악플러도 주요 인물인데, 학교폭력 피해자였다. 약자와 약자가 배달 앱에서 각개 전투를 벌인다. 전태일문학상 수상 작가인 김옥숙은 자신의 자영업 경험도 녹였다. 산지니. 1만8000원

 

[새책]배달의 천국 外

▲ 출처: 김종목 기자, <경향신문> 8월 18일 자

 

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배달의 천국

김옥숙 지음, 산지니 펴냄, 1만8천원

홀 매출이 떨어지자 배달 장사에 뛰어든 식당 사장 만석. ‘진상 손님’이 훨씬 늘어 골치 아프다. ‘리뷰 악플’로 갑질의 짜릿함을 맛본 민성은 악플 게임을 멈추지 않는다. 공장 노조위원장이던 선호는 호프집을 열었다가 코로나19 직격탄을 맞고 배달 라이더가 된다. 2003년 전태일문학상을 받은 김옥숙 소설가가 약자와 약자가 벌이는 일상의 각개전투를 다뤘다.

 

땅이 인류를 구하리라…재생농업 아십니까

▲ 출처: 김효실·이유진 기자, <한겨레21> 출판 1477호, 8월 21일 자

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『기획회의』 591호 북스타그램 소개

『기획회의』 591호에 소개된 『배달의 천국』

출처: 『기획회의』 591호(2023. 09. 05) 

 

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🍜 『배달의 천국』 상세한 책 소개 

플랫폼 자본주의가 그린 자영업자의 지옥도_『배달의 천국』:: 책 소개

 

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